Departement Marine Science and Teknology :(www.itk.fpik.ipb.ac.id)
Fisheries and Marine Science : (www.fpik.ipb.ac.id)
Bogor Agricultural University :(ipb.ac.id)
Kuliah Consumer Beharvior Science
Departement Family and Consumer Science (www.ikk.fema.ipb.ac.id)
College of Human Ecology (www.fema.ipb.ac.id)
Bogor Agricultural University (www.ipb.ac.id)
Tim pengajar : Prof Dr Ir Ujang Sumarwaman,MSc (www.sumarwan.staff.ipb.ac.id)
(www.ujangsumarwan.blog.ipb.ac.id)sumarwan@mb.ipb.ac.id
Dr. Ir. Lilik Noor Yuliati, MFSA
Dr. Ir. Megawati simanjuntak, MSc
Ir. Retnaningsih, MSc
Ir. Md djamaluddin, MSc
Ujang Sumarwan. 2011. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Jakarta: PT Ghalia Indonesia.
Perilaku konsumen
ditinjau dari berbagai faktor indvidunya terbagi dua:
- Faktor pendorong
- Faktor manfaat
Faktor – faktor tersebut akna dijelaskan sebagai berikut:
Faktor pendorong adalah setiap
manusia mempunyai nilai kesenjangan dalam setiap harinya. Mempunyai sebuah
tekanan di setiap kegiatannya. Kebutuhan tersebutlah yang berada di setiap
individu untuk mencapai sebuah keinginan dan kepuasan. Faktor pendorong
terbagai menjadi dua antara lain :
a.
Kebutuhan
primer
Kebutuhan primer yaitu manusia mengalami rasa lapar yang menyebabkan adanya
gangguan pada setiap aktivitasnya, diikuti dengan rasa haus menyebabkan naluri
untuk minum. Saat itulah tejadi sebuah gangguan dalam setiap aktivitasnya.
b.
Kebutuhan
sekunder
Kebutuhan sekunder yaitu naluri manusia menginginkan keeradaan disuatu
temapat untuk menunjang kebutuhan primer ataupun hanya rasa ingin senang saja.
Faktor manfaat adalah melakukan
kegiatan unutk menyelesaikan gangguan yang terjadi pada ng setiap hal yang
dilakukannya. Serta kebutuhan yang diinginkan untuk memenuhi psikologis. Faktor
manfaat terbagi menjadi dua yaitu :
a.
Kebutuhan
utilatarian
Kebutuhan utilatarian adalah melakukan pekerjaan untuk menyelesaikan
masalah yang terjadi dan memnfaatkan suatu benda agar menjadi barang yang
berguna terhadapa benda yang lainnya ataupun mempermudah menyelesaikan
kegiatannya.
b.
Kebutuhan
hedonian/psikologis
Kebutuhan psikologis adalah manusia membeli kebutuhan tersier agar
menunjang psikolgis nya sesuai kebutuhan sekenuder bahkan primer.
.

